利记和手机应用

现有帐户持有人

If you have an existing account with 元素, you can enroll in 利记 by filling out a 简单的形式为第一次用户. 你需要准备好以下个人资料: 

• 成员数量 (请在欢迎邮件中找到, 如果您亲自开户，您的会员卡上有, 在语句的顶部, 或者通过呼叫 1-800-621-2105)
• 社会安全号码 (最后4位数字)
• 生日

提交注册表格后，您将立即获得访问权限. You will receive an email with a temporary password, and then you can create your preferred password.

注册利记

新元素帐户

如果您是元素的新手，您可以 网上开户 只要10分钟! Or call 1-800-621-2105 开始吧. 你有政府颁发的身份证(驾驶执照)吗, state ID, (护照)和你的社会安全号码准备好了.

您将在一个工作日内收到一封电子邮件，通知您帐户批准. 一旦批准，你的账户就可以开了，你可以 注册利记.

开户

从您的移动设备上下载免费的元素移动银行应用程序 谷歌玩 or the 苹果商店. Your login information (login ID and password) will be the same for both online banking and the mobile app. 在下载应用程序时，您需要准备好以下个人详细信息: 

• 成员数量 (find this in your welcome letter, on your member card, or 在语句的顶部)
• 社会安全号码(最后4位数字)
• 生日

应用程序图标看起来像这样:

Yes!

只需从利记或移动应用程序中选择存款支票即可. This feature allows you to use the camera on your mobile device to capture check images and use them to make a deposit. The Deposit Check tab also displays the details and status of your checks as either pending or processed.

利记功能

元素利记让您快速，方便地检查您的余额, 偿还贷款, 并在账户间转账. 你也可以用手机或电脑相机存支票, 查看您所有的支票图像在线, 重新排序检查. 用14个月的电子报表档案回顾你的账户历史, 停止付款, 设置帐户提醒. 我们易于使用的地图工具可以帮助您定位 分行和自动取款机s 你附近, 如果你需要联系我, 您可以通过利记的安全电子邮件与元素联系.

支付账单

With an 要素支票帐户, you can pay your bills anytime with our free 账单支付 tool available within 利记. 计划一次向美国的任何个人或公司支付多笔款项.S. You can also receive payment reminders and make same-day bill payments and overnight checks, 如果需要.

有关帐单支付的问题，请直接与帐单支付支持联系 1-877-607-9576东部时间星期一至星期五上午7:30至2:00.

了解更多关于账单支付的信息

预算工具

Link your accounts across multiple financial institutions within 元素 利记 so you can see the complete picture of where your finances stand. 我们的个人资金管理和预算工具对您的交易进行分类, 跟踪消费习惯, 帮助你了解你的净资产, 和更多的.

了解更多关于预算工具

免费信用评分和报告与SavvyMoney

SavvyMoney Credit Report is a free service provided to our members within 利记 or the mobile app. 你的信用档案包括公开贷款、账户和信用查询的清单. 您还可以查看付款历史的详细信息, 你账户上的信用使用和公共记录. 用SavvyMoney检查你的信用报告不会影响你的分数.

了解更多关于SavvyMoney

卡控制

卡控制 is an additional app available from 元素 that allows you to turn your credit and debit cards off within seconds if you’re not sure where they are. 您还可以为各种情况设置控件和警报, 包括借记卡活动, 按位置使用, 支出限制, 和更多的. Note that you must already be using the 元素 mobile app to download and use the 卡控制 app. 

了解更多关于卡片控制

利记提醒

您可以设置各种电子邮件, text, voice, 以及利记的应用内提醒，让你知道你的元素检查发生了什么, savings, 信用卡, 抵押贷款, 和贷款账户，并能在需要时采取行动. 选择接收诸如余额提醒之类的通知, 交易活动, eStatements, 帐户安全通知, 账单支付提醒, 信用评分更新, 和更多的. Providing the ability to set custom alerts to stay informed of your financial activity is just one more way 元素 aims to support you and your financial wellness.

了解更多关于 Setting 了警报

Zelle®

Send and receive electronic payments quickly and reliably within 利记 or the mobile app. 

• Fast -直接从你的账户汇款给他们-通常在几分钟内.¹
• Safe -从您的利记app官网移动应用程序发送或接收资金. 不共享账号.
• Easy -给任何你认识和信任的人汇款¹ 只使用电子邮件地址或U.S. 手机号码.

了解更多关于Zelle

CardSwap

你有很多流媒体, 购物, 以及其他触手可及的在线或订阅服务——比如优步, Lyft, Apple, Google, Netflix, Venmo, Doordash, 和更多的. But updating the payment method for so many services when you lose your card or open a new bank account is time-consuming and frustrating.

CardSwap是一个单一的点更新您的卡档案，无论你支付. 您可以通过以下方式注册您的信用卡 利记 或者移动应用程序可以轻松更新您的经常性费用. 

了解更多关于CardSwap

短信银行

你的账户信息永远不会超过短信银行. 只需输入其中一个命令, 例如“BAL”到短码226563，您的帐户就会给您回短信. 输入“HELP”将返回文本银行的帮助内容和所有命令的列表.

要注册短信银行， 登录利记，点击“个人资料”，然后点击“注册短信银行”.“只需将拨动开关拨到On. 然后，你可以注册一个手机号码，并同意服务条款.

对我们来说，没有什么比你的安全更重要! 我们不知疲倦地工作以保护我们的会员. 请放心，我们使用最新的先进技术来保护您的个人信息. 请继续阅读以了解更多细节.

多因素身份验证

多因素身份验证 (MFA) is a security feature in which more than one form of authentication is implemented to verify the legitimacy of a transaction. The goal of MFA is to create a layered defense and make it more difficult for an unauthorized person to access a member’s account information in 利记.

安全访问码

The MFA feature requires our online banking users to supply a Secure Access Code (SAC)/Temporary Access Code (TAC) before logging in. 此代码通过电子邮件发送, 使用您的帐户配置文件附带的联系信息的文本或电话消息. MFA流程允许利记用户注册浏览器或设备. 在已注册的浏览器或设备上, 系统将不再提示您每次登录时输入新的SAC/TAC. 如果您选择不注册浏览器, you will be required to request and enter a new SAC/TAC each time you log in to online banking. 注册MFA后，每次登录利记, 它会评估您是否使用与我们注册时相同的计算机和浏览器. Online banking looks for our cookies (electronic markers) in your computer’s memory; if it doesn’t find them, we ask you to identify yourself again by providing a code that you receive by email or text. 在您的计算机注册之后, 您不需要再次为使用该浏览器的计算机提供代码. (注意:每次使用公共计算机时，必须提供一个代码作为安全措施.)在极少数情况下, some members can't log in to online banking without registering their computer each time – even after they have registered it already. 这可能意味着他们电脑的浏览器正在清除我们的cookie, 我们的网站无法识别电脑. 如果您遇到这种情况，请尝试更改浏览器中的设置. 

触摸识别和面部识别

Touch ID使用你的指纹作为登录方式, 而面部识别系统会用摄像头识别你. 这些选项意味着您且只有您可以通过这种方法登录. 可随时在登录界面开启Touch ID或面部识别功能, 只要你已经有了登录凭证. 或者，你可以在应用程序主菜单的“配置文件”下启用这些功能.

安全的消息

您可以在利记向元素提交安全的电子邮件. 因为邮件是在安全登录区后面发送的, 你知道它会直接送到预定的一方.

晶片卡

Chip card technology provides an additional layer of security to help minimize data breaches. Chip card technology is a very secure method to conduct transactions and is more secure than a magnetic stripe technology. 虽然这项技术不能防止所有的安全漏洞, 安全的支付技术是重要的第一道防线.

事务提醒

You can set up a variety of automated account and security alerts in 利记 to keep you informed of activity on your accounts. 您可以设置的警报示例如下:

• 当你的余额达到或低于某一水平时
• 授权外部转移时
• 当计算机或浏览器成功注册时
• 当您的密码或登录ID被更改时
• 还有很多其他的

卡控制

卡控制 is also an additional app available from 元素 that allows you to turn your credit and debit cards off within seconds if you’re not sure where they are. 您还可以为各种情况设置控件和警报, 包括借记卡活动, 按位置使用, 支出限制, 和更多的.

什么是利记app官网的路由(ABA)号码?

利记app官网的路由号码(也称为ABA号码)是274073834. 路由号码识别金融机构. 这是一个九位数的数字，会出现在支票的左下角, 通常在您的帐号之前. 金融机构使用路由号码来处理电子支付. 利记app官网提供的电子支付的一些例子是账单支付， 电汇支票交易(有时称为电子支票)和直接存款.

如果您需要支持，以建立直接存款或银行电汇/电汇，请 c我们所有人 1-800-621-2105.

如果我忘记或丢失利记密码会发生什么?

不用担心，密码很容易重置. 在帐户登录屏幕上，单击“忘记密码”?” link. On the next screen, enter your User ID and follow the remaining prompts to reset your password.

我被锁在利记门外了. 我该怎么办??

我们理解这是一次令人沮丧的经历. 如果您已被锁定在利记，您必须利记 1-317-276-2105. 出于安全考虑, 我们将锁定多次登录失败的会员. 在这种情况下, we will need to verify that you are the one trying to access the account and will ask you to provide personal information to reset your account login information.

什么浏览器适合使用利记?

我们努力确保元素利记在所有主要浏览器中都能很好地工作. Browser support is subject to change with little to no notice and we encourage end users to configure browsers for automatic updates.

我可以在不登录应用程序的情况下使用ATM/分行定位器搜索功能吗?

Yes. Click on the “Locations” link located in the bottom right of the mobile banking login screen.